第二十二章 人力资源总监的六宗罪(17)
吃完饭,曲险峰洗碗,梅丽又躺到了沙发上。曲险峰收拾完厨房,看到梅丽在沙发上躺着,便倒了半杯温水递给梅丽“刚才你吃的有点多,喝点水促进胃肠的蠕动。”
“谢谢老公,今晚吃的确实多,可是今天太耗费体力了,耗费的都是我的真气,我只想一动不动地躺着。”梅丽接过水杯,一饮而尽。
“今天和小韩总谈了多久?”曲险峰问。
“谈了四个多小时,谈之前我自己在办公室准备了一个多小时,谈之后我自己又在办公室总结了两个多小时,总之一整天大脑都在飞速运转。”梅丽说。
“和小韩总谈了什么?你不是有准备嘛,不在你的范围之内?”。曲险峰问。
“和小韩总谈了很多,各个方面。如果小韩总只问我负责范围之内的工作其实没有什么难度,我准备得非常充分,可以说是超出了小韩总询问的范围,可是小韩总问我企业经营上的问题、问我决策上的问题、问我解决问题的问题,我怀疑小韩总来之前看了《十万个为什么》,变成了‘问题少年’,对我发出连环问,一个问题接着一个问题,四个多小时全是问题。小韩总问我肉制品板块毛利率和纯利率提升的百分比的问题,幸好我在准备资料时想过这个问题。”梅丽说。
“各个板块的财务报表也报给你吗?”曲险峰问。
“NO。”梅丽摇了摇头。
“你怎么知道毛利润和纯利润之间有问题的?”曲险峰问。
“我是根据人力资源报表推算的,今天看了一眼小韩总给我的肉制品板块的财务报表,果然和我推算的一样。接着他问我肉制品板块存在什么问题。”梅丽说。
“肉制品板块的经营状况很好,有什么大的问题吗?”曲险峰问。
“是的,今年肉制品板块经营和管理都很好,于是我从哲学角度出发谈了两方面的问题。作为快消品行业的生产性企业,除了研发,就是生产和销售,研发的专业性非常,我不敢贸然谈及,生产方面产品质量是第一位的,而销售方面由于我们新建的工厂已经投产,产能方面是没有问题的,春节前又是肉制品的销售旺季,我看到报表显示今年的市场投入预算基本用完了,今年还有一个多月呢,要提高市场占有率需要前期市场投入的,因此我说了市场费用问题。”曲险峰说。
“你的反应真快,当然,这源于你对肉制品板块业务的了解。然后小韩总又问你什么了?”曲险峰问。
“接下来小韩总问了我关于物流板块的问题,他问我流板块有哪方面需要改进,物流板块的业务我是不了解的,我不能想当然地说。”梅丽说。
“你没谈物流板块的问题?”曲险峰问。
“谈了,你没看到小韩总那期盼、命令、不容置疑的眼神,让人不敢直视,他的眼神告诉我不说是不可以的,不管什么问题必须说出个问题来,我小心翼翼地说客户投诉相对较多,客户满意度需要提升,我以为是交卷了,可是接下来小韩总发出了连环问……”梅丽叙述了她和小韩总的对话。
“一面大脑在不停地组织材料,一面嘴上在不停输出,真是烧脑。下面问了哪个板块的问题?”曲险峰问。
“啤酒板块。”梅丽说。
“这次是你的地盘,应该轻松些了吧?”曲险峰问。
“轻松,怎么可能。开始,小韩总先把我表扬一番,说啤酒板块的今天业绩是我和俞总的功劳,云云,听着这些我有种不祥预感,我想一定有更大的问题等着我。果然,小韩总抛给我一个广度极大的问题:你认为啤酒板块现在有什么问题?”梅丽说。